Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ дуу хоолойд тулгуурлан илүү сайн бүтээгдэхүүн хийхийг зорьж байна.

Лавлагаа хүлээн авна гэдэг нь зөвхөн бүтээгдэхүүний сав баглаа боодолоор дамжуулах боломжгүй мэдээлэл байсан гэсэн үг.Хэрэглэгчтэй харилцах алба нь янз бүрийн асуултад хариулж, дараагийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд агуулгыг ашиглахыг хичээдэг.

Асуултанд хариулах

Баттай мэдлэгтэй хариуцлагатай хүн эелдэг, эелдэг хариулах болно.

Хэрхэн хооллох, гарал үүслийн газар
Цацраг / үлдэгдэл пестицид, дилер гэх мэт.

Төрөл бүрийн лавлагаа, зөвлөгөөг Хэрэглэгчтэй харилцах албанд илгээдэг.Жишээлбэл, "хэрхэн идэх" тухай. Багц дээр "Өдөрт 1 шахмал" гэж бичсэн бол "Та 3 шахмалыг хэд хэдэн тунгаар уудаг уу эсвэл нэг удаа 3 шахмал уудаг уу?" гэх мэт асуулт гарч ирж магадгүй юм.Энэ тохиолдолд бид үйлчлүүлэгчийн нөхцөл байдлыг сонсохын зэрэгцээ танд анхааралтай хандах болно.Мөн пестицидийн гарал үүслийн газар, цацраг идэвхт бодис, үлдэгдэл пестицидийн талаар лавлагаа авахад Төлөвлөлт хөгжлийн хэлтэс, Төв лабораторитой хамтран шаардлагатай тохиолдолд дотооддоо шинжилж, шинжилгээнд хамруулна.Нэмж дурдахад бид жижиглэн худалдаалагчдаас лавлагаа хүлээн авах боломжтой бөгөөд бид таныг өөрт хамгийн ойр байрлах дэлгүүр, шуудан захиалгын компани болон онлайн шуудангийн сайт руу чиглүүлэх болно.

Мэргэжлийн мэргэшсэн хүмүүс лангуун дээр хариу өгөх болно

Харилцагчийн үйлчилгээний албанд хариуцдаг хүн нь нэмэлт менежерийн мэргэшсэн.Эрүүл хоол хүнс хэрэглэдэг хэрэглэгчдийг дэмжих чадвартай мэргэжилтнүүд танд хариулах болно.Бидэнд бас эм зүйч байдаг тул академик мэдлэгээр хариулах шаардлагатай тохиолдлуудыг шийдвэрлэх боломжтой.

Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг хуваалцах

Компанийн хэлтэс бүртэй харилцагчийн санал хүсэлтийг хуваалц.Илүү сайн бүтээгдэхүүн гаргахын тулд.

Компанийн хэлтэс бүртэй харилцагчийн санал хүсэлтийг хуваалц

Хэрэглэгчтэй харилцах албанд ирүүлсэн лавлагаа, хүсэлт зэрэг мэдээллийг дээд удирдлагаас хэлтэс тус бүрийн хариуцсан ажилтанд нэгэн зэрэг хүргэх боломжтой.Бид хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг нухацтай авч үзэж, бүтээгдэхүүнээ сайжруулах, сайжруулахад ашигладаг.

Хэрэглэгчийн санал хүсэлт дээр үндэслэн бодит сайжруулах төлөвлөгөө

Бид бүтээгдэхүүнээ сайжруулахын тулд үүнийг ашиглаж байна.

Изомальтолигосахарид

Уг нь агшаадаг хэсэг дээр нь дуусах хугацааг нь хэвлэдэг байсан ч үйлчлүүлэгч "Агшаагаа эргүүлээд хаячихвал дуусах хугацаа нь мэдэгдэхгүй" гээд агшаадаг хэсэг дээр нь биш шууд таглаад байдаг. Хэвлэхийн тулд сайжруулсан.

Төмөр ба кальцийн вафель

Төмөр, кальцитай вафель нь хүүхдүүдийн дунд бас түгээмэл байдаг ч "хүүхдийг хэр хэмжээгээр хооллох нь тохиромжтой вэ" гэсэн асуултыг хүлээн авсны дараа бид багцын ар талд нас тус бүрийн санал болгож буй кальцийн хэмжээг нэмнэ.

хясаа + орнитин бүхий хясаа турмерик

Үйлчлүүлэгчээс үр тариа нь уухад хэтэрхий том байна гэсэн хүсэлтийг хүлээн авсан тул нэг ширхэгийн хэмжээг 1 мг байсныг 400 мг болгон өөрчилсөн.