Нууцлалын бодлого
Ито Канпо Фармасьютик ХХК (цаашид "Компани" гэх) нь бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах, үйлчилгээ үзүүлэхдээ үйлчлүүлэгчдийнхээ хувийн мэдээллийн ач холбогдлыг гүнээ хүлээн зөвшөөрдөг. Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль (цаашид "Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль" гэх)-ийг дагаж мөрдөх, үйлчлүүлэгчдийнхээ бидэнд итгэмжлэгдсэн хувийн мэдээллийг зохих ёсоор удирдах, ашиглахын тулд бид дараах нууцлалын бодлогыг боловсруулсан.
1. Хувийн мэдээлэл олж авах
Манай компани дараах хувийн мэдээллийг зохих ёсны бөгөөд шударга аргаар олж авах болно.
Үйлчлүүлэгчдээс шууд өгсөн мэдээлэл
Нэр, хаяг, утасны дугаар, имэйл хаяг, төрсөн он сар өдөр, хүйс, худалдан авалтын түүх, лавлагааны мэдээлэл гэх мэт.
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл болон гадны үйлчилгээнээс авсан мэдээлэл
Үйлчлүүлэгчид манай албан ёсны сошиал медиа хаягууд (Instagram, X, YouTube, TikTok, LINE гэх мэт)-ыг дагаж, лайк дарж, сэтгэгдэл үлдээж эсвэл мессеж илгээх үед бид олон нийтэд нээлттэй профайлын мэдээлэл (хэрэглэгчийн дугаар, нэр, зураг гэх мэт) болон LINE мэдээлэл зэрэг танигчдыг цуглуулдаг.
Автоматаар авах мэдээлэл
Вэбсайтын хөтчийн түүх, IP хаяг, хөтчийн төрөл, хандалтын огноо, цаг болон күүки гэх мэтээр дамжуулан олж авсан бусад хэрэглээний мэдээлэл.
2.Хувийн мэдээллийг ашиглах зорилго
Манай компани цуглуулсан хувийн мэдээллийг зөвхөн дараах зорилгоор ашиглах болно.
- Бүтээгдэхүүн тээвэрлэлт, төлбөр боловсруулах, борлуулалтын дараах үйлчилгээ үзүүлэх.
- Шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, кампанит ажил, судалгаа гэх мэт зүйлсийн талаарх мэдэгдэл (имэйл, шууд шуудан, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн мессеж орно)
- Бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлт, үйлчилгээг сайжруулах, маркетингийн үйл ажиллагааны статистик мэдээллийн шинжилгээ.
- Үйлчлүүлэгчдийн асуулт, зөвлөгөөнд хариу өгөх
- Манай компани болон бүлгийн компаниудын нийлүүлдэг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх мэдээлэл өгөх.
- Сошиал медиагаар дамжуулан явуулсан кампанит ажлын ялагчдыг сугалах, ялагчдад мэдэгдэх, шагнал хүргүүлэх.
- Үйлчлүүлэгчдийн сонирхол, сонголтод үндэслэн оновчтой зар сурталчилгаа (зорилтот зар сурталчилгаа) хүргэх.
3. Хувийн мэдээллийг хамтран ашиглах
Бүлгийн хэмжээнд цогц үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд бид доор дурдсанчлан хувийн мэдээллийг хуваалцаж болно.
| Хуваалцах зүйлс | Нэр, хаяг, утасны дугаар, имэйл хаяг, худалдан авалтын түүх, сошиал медиа дансны мэдээлэл, лавлагааны дэлгэрэнгүй мэдээлэл |
|---|---|
| Хамтарсан хэрэглэгчдийн хүрээ | Манай компани болон манай групп компаниуд |
| Хамтарсан хэрэглээний зорилго | Бүлгийн компани бүрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хангах, удирдамжлах, удирдах/эрсдэлийн менежментийн хувьд. |
| Менежер | Ито Кампо Эмийн ХХК (Хаяг болон төлөөлөгчийн нэрийг манай вэбсайт дээрх компанийн профайлд дурдсан болно.) |
4. Гадны үйлчилгээ үзүүлэгчдэд мэдээлэл өгөх (гадны компаниудтай мэдээлэл хуваалцах)
Манай компани хувийн мэдээллийг ашиглах зорилгодоо хүрэхийн тулд шаардлагатай хэмжээгээр гадны гуравдагч этгээдэд бүхэлд нь эсвэл хэсэгчлэн хариуцуулж болно. Энэ тохиолдолд манай компани итгэмжлэгдсэн этгээдэд шаардлагатай бөгөөд зохих хяналтыг хангана.
Аутсорсинг хийх ажлуудын жишээ
- Хүргэлтийн үйлчилгээ: Бараа, бэлэг гэх мэтийг хүргэлтийн компаниудад аутсорсинг хийх.
- Зар сурталчилгаа, маркетингийн үйлчилгээ: Зар сурталчилгаа түгээх, сошиал медиа менежмент, өгөгдлийн шинжилгээ зэрэг үйлчилгээг зар сурталчилгааны агентлагууд, зөвлөх компаниуд гэх мэт байгууллагуудад даатгах.
- Мэдээлэл түгээх үйлчилгээ: Шууд шуудан хэвлэх, илгээх (DM), мэдээллийн товхимол түгээх компаниудад имэйлээр аутсорсинг хийх гэх мэт.
- Төлбөр боловсруулах: Зээлийн картаар төлбөр хийх гэх мэт ажлыг гуравдагч этгээдийн компанид даатгах.
5. Күүки болон мэдээлэл цуглуулах
Манай вэбсайт нь хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах, сайтыг сайжруулах, зар сурталчилгаа хүргэхийн тулд күүки ашигладаг.
Шинжилгээний хэрэгслүүдийг ашиглах
Манай компани хэрэглэгчид манай вэбсайтыг хэрхэн ашиглаж байгааг шинжлэхийн тулд Google Analytics зэрэг хэрэгслүүдийг ашигладаг. Үүнд хувь хүнийг тодорхойлохгүйгээр шинж чанарын мэдээллийг цуглуулах орно.
Зар сурталчилгаа хүргэх
Манай компани таны өмнөх хайлтын түүх болон бусад хүчин зүйл дээр үндэслэн зар сурталчилгааг харуулахын тулд олон нийтийн сүлжээний платформууд (Meta, X, Google гэх мэт)-ийн үзүүлдэг зар сурталчилгааны үйлчилгээг ашиглаж болно.
Татгалзах тохиргоо
Хэрэглэгчид хөтчийнхөө тохиргоогоор дамжуулан күүкиг идэвхгүй болгож болно. Тэд мөн зар сурталчилгааны үйлчилгээ үзүүлэгч бүрийн санал болгосон татгалзах аргуудыг ашиглаж болно. Гэсэн хэдий ч зарим үйлчилгээ ийм тохиолдолд зөв ажиллахгүй байж магадгүй юм.
6. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашиглахтай холбоотой тусгай заалтууд гэх мэт.
- Хэрэв та манай сошиал медиа хаягууд дээр пост оруулах эсвэл сэтгэгдэл бичих бол тухайн контентыг олон нийтийн мэдээлэл гэж үзэх болно.
- LINE-ийн албан ёсны бүртгэлээр дамжуулан олж авсан мэдээллийг таны зөвшөөрлийн хүрээнд мессеж хүргэх болон үйлчилгээг оновчтой болгоход ашиглана.
- Сошиал медиа платформ бүрийн нууцлалын бодлогын талаар холбогдох үйлчилгээ үзүүлэгчдийн журмаас лавлана уу.
7. Гуравдагч этгээдэд олгох
Хуулиар шаардсан эсвэл шаардлагатай хэмжээгээр бизнесийн түншдээ мэдээлэл задруулахаас бусад тохиолдолд бид үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрөлгүйгээр гуравдагч этгээдэд хувийн мэдээлэл өгөхгүй.
8.安全管理措置
Манай компани нь зохион байгуулалтын, хүний, бие махбодийн болон техникийн аюулгүй байдлын арга хэмжээг хэрэгжүүлж, хувийн мэдээлэл алдагдах, алдагдах, гэмтэхээс урьдчилан сэргийлэх зохих хяналтыг хангадаг.
9. Мэдээлэл задруулах, залруулах, хэрэглээг түдгэлзүүлэх гэх мэт журам.
Бид компанийнхаа эзэмшиж буй хувийн мэдээллийг задруулах, залруулах, нэмэх, устгах, ашиглалтыг түдгэлзүүлэх, арилгах, гуравдагч этгээдэд өгөхийг зогсоохтой холбоотой хүсэлтэд хуулийн дагуу зохих ёсоор хариу өгөх болно.
10. Холбоо барих мэдээлэл
Энэхүү бодлогын талаар лавлах зүйл байвал доорх хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.
Ito Hanpo Pharmaceutical Co., Ltd.
Хаяг: Осака муж, Хигашиосака хот, Нагатахигаши 2-4-1 577-0012
утасны дугаар:06-6748-9000
Хүлээн авах цаг: Даваагаас Баасан гараг хүртэл (баяр ёслолын өдрүүдээс бусад)~